Todas as joias sao de prata 925, feitas cuidadosamente em processo artesanal.

Sem exceção cada uma passa por um controle de qualidade rígido.

A politica de trocas só e valida em um período de até 7 dias apartir do recebimento da compra  e quando a joia se encontre em total estado de conservacao.

Para pecas que passaram por acidentes ou mal uso, pode ser solicitado um serviço de restauro  mediante pre avaliação do estado dessa. Devolucoes e envios são pagos pelo cliente.

Cuidados especiais

Nossas peças são produzidas por uma equipe de orfebres em São Paulo/Brasil, Istambul/Turquia e Jaipur/India, atentos aos detalhes para garantir a exclusividade e qualidade de cada peça. Para que as peças sejam duradouras e conte em sua vida muitas histórias, preparamos aqui algumas dicas de cuidados especiais:

• A prata em seu estado natural é de coloração preta, quando polida fica prateada, assim como a conhecemos. Com o tempo ela tende a oxidar, ou seja, voltar à sua cor de origem.
• Primeira dica: mantenha suas peças sempre embaladas (de preferência em saquinhos de acetato).
• Para limpar e dar brilho às peças em prata ou vermeil (prata folheada a ouro) indicamos lavar com sabão de coco ou shampoo que contenha sal.
• Você pode tomar banho com as peças em prata com pedras sem problemas, pois ajuda a mantê-las limpas e com brilho. Já as peças de metal banhado não devem entrar em contato constante com a água, pois acelera o desgaste das camadas do banho.
• Produtos químicos podem alterar as características dos metais e pedras, evite o contato.
• Procure guardar correntes e colares separados um a um, para evitar que enrolem e façam nó.
• Não coloque peso em cima de peças com pedras ou cristais, pois podem quebrar.
• Peças em prata oxidada:

A prata oxidada nada mais é do que o metal em sua cor original. Com o tempo de uso as peças oxidadas podem sofrer um leve polimento natural causado pelo próprio contato com a pele, dando uma pequena clareada e aumentando o brilho.

Envios e devoluções

Todos envios realizados dentro do pais são feitos em ate 5 dias uteis pelos Correos de Chile

Pedidos de caráter urgente podem ser feitos por Chile express ou DHL.

Envios internacionais podem ser cotados por email. contato@stonelodge.store

Direitos autorais

Todas a joias one of a kind sao consideradas obras autorais, e o plagio se encontra proibido

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